Компании «МСМ ИНЖИНИРИНГ» (MSM MÜHENDİSLİK) удалось стать одной из ведущих компаний в своем секторе благодаря широкому ассортименту продукции и качеству продукции, которое она реализует в соответствии со спросом и предложением клиентов. Наша компания, принципом которой является обеспечение удовлетворенности потребностей клиентов, предоставляет услуги своим уважаемым клиентам в секторе производства, маркетинга и продаж продукции в рамках «Систем кабельной защиты, транспортировки и концевой заделки кабелей и электрических систем Ex-Proof».
Ниже перечислены принципы, которые лягут в основу нашей политики обслуживания сектора;
- Своевременное удовлетворение потребностей клиентов и в соответствии с их требованиями,
- Подробное информирование наших клиентов о наших продуктах, как посредством письменной технической документации, так и в устной форме,
- Осуществление доставки заказов наших клиентов в запрошенные ими и подтвержденные нами сроки,
- Сведение к минимуму возвратов продукции, которые могут возникнуть из-за ошибок при выборе, за счет выбора продукции, отвечающей ожиданиям клиентов,
- Обеспечение максимальной простоты использования нашей продукции, которая производится в соответствии с местными и международными стандартами,
- Информирование наших клиентов о методах сборки продукции, которую мы производим и реализуем, по запросу,
- Обеспечение удовлетворенности поставщиков путем установления хороших и прочных связей с нашими поставщиками и предложения лучшей и высококачественной продукции нашим клиентам в соответствии с этим,
- Не довольствуясь сохранением наших нынешних возможностей, определение постоянного совершенствования как нашу основную философию в нашем производстве, персонале, поставщиках и на каждом этапе.
Высшее руководство «МСМ Инжиниринг» (MSM Mühendislik) обязуется соблюдать правовые нормы, связанные с внедрением Политики качества, и обеспечивать соблюдение этой политики, провести все необходимые мероприятия, связанные с выполнением требований ISO 9001, и предоставлять все необходимые ресурсы для этих работ.
ДАТА ПУБЛИКАЦИИ: 01.10.2017 Г. ДАТА/№ РЕВ.: 00 СТРАНИЦА: 1/1